Expédition et retours
Si le produit livré ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en excellent état dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Les produits qui ont été utilisés, endommagés ou salis ne seront pas acceptés en retour. Vous pouvez nous envoyer votre demande en remplissant ce formulaire et nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour vous renseigner sur les procédures à suivre.
Si vous avez besoin d’aide, nous sommes toujours là pour vous, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.
Les bases du shopping
Les modes de livraison disponibles pour votre achat varient et sont sélectionnés automatiquement. Sur la page de paiement, lorsque vous confirmez votre commande, vous verrez les options de livraison disponibles au moment choisi.
Non, nous ne livrons actuellement que dans toute la Tunisie.
Paiements
Le paiement à la livraison à votre domicile par un transporteur ou par la poste sont les modes de paiement acceptés.
Non, nous n’acceptons pas les cartes de crédit internationales.
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